飲食業界というのは人手不足に悩まされていて、採用が活動的な業界の一つです。
実際のところ、未経験から飲食業界に転職される方というのは、例年相当数いらっしゃいます。
しかしながら飲食業界は労働環境が厳しいというイメージも強く、現実の上で転職することになったら本当に未経験でも大丈夫?、転職後、長続きさせられるか心配など、困惑することも多いのではないでしょうか。
こちらのページでは、飲食店が関係する会社へ転職と、飲食の仕事で求められるものについて、詳しく見ていきます。
飲食業界への転職を考えている人ばかりか、飲食業界に興味がある人も、是非とも参考にしてみてください。
目次
飲食業界に転職してからの、これからのキャリアプランのイメージを保持しておくこと
飲食業界に転職してから、当分の間は新しい仕事を覚え、職場に習熟するだけでも精一杯かもしれません。
しかしながら、目の前にある仕事を遂行することだけでなく、*年後は店長になって第一線で働きたいといった年単位での目標を保持することはモチベーションをキープするためにも極めて大事な事です。
飲食業界においての店長とは、概して言えば店舗責任者ということを意味します。
この他の業種とは異なり、責任者のポジションに起用されるまでの期間はそれなりに短いほうです。未経験で飲食業界へ飛び込んだ人でも、能力を認められれば短い期間で店長を任される可能性があるでしょう。
飲食店の中においてもとりわけチェーン展開している企業のケースでは、店舗を束ねるSVやエリア長のポジションが存在しますし、現場での経験を有効活用し、本社で商品企画やブランド戦略を立てるというような仕事も存在します。
このような長期的なキャリアプランを描いて、1年、2年といったスパンだけに限らず、5年、10年後にどのようになっていたいのか、可能な限り具体的に考えておいてください。
飲食業界のケースでは、やがて独立して自分の店を持ちたいという目標を持って取り組んでいる人も多数います。そういう風な目標を標榜するのであれば、経営者としてのマインドや判断力も必要不可欠です。
飲食の仕事で必要とされるのは、協調性、コミュニケーション(接遇)、清潔感
飲食店の仕事においては、バラエティーに富んだ能力が求められます。その中でも特に重要なのは、周囲とうまくやっていく協調性です。
飲食店では、調理、接客、経営と、多岐に亘る役目を持っている人が一緒に勤めています。
社員ばかりかアルバイトとして勤務しいる人も大勢いるはずですから、各々の立場を認識し、尊重していくことが特に大事になってきます。
協調性と並んでキーポイントとなるのがコミュニケーション能力でしょう。
お客さんへの対応だけじゃなく、一緒に働くスタッフとのコミュニケーションをスムーズに図り、良好な人間関係を作り上げていけるかどうかということを意味します。
食事をする場所に関しては、雰囲気がとても大事です。
どれほどおいしい料理を供していても、スタッフ同士の関係がギスギスしていては、店舗の雰囲気全体が悪くなって、お客さんにもそれが把握されてしまうものなのです。
あわただしいときでも笑顔で対応出来、ものの言いまわしや伝え方に配慮できる人が向いています。それから、何より食事をする場所ですので、勤務しているスタッフには清潔感が必ず求められるのです。伸ばしっぱなしの髪または爪のまま面接に臨むことがないよう、きちんと確認しましょう。
求人にエントリーする前に、その店に現実の上で訪問して、サービスを見て感じておくこと
飲食業界の転職でこの他の業種とは異なることの1つに、現実上のお店に転職前にお客として訪問し、初めにリサーチしておけることが列挙できます。
業種次第ではお客の立場で前もってサービスを経験しておくことが困難なケースがありますので、この部分で飲食業界は働く姿が想定しやすい面が存在するのです。
お客としてお店を訪問したら、お店の雰囲気やメニューの内容をきちんとチェックしましょう。スタッフの様子を見て、印象に残ったことがある場合はメモしておくのも効果的です。
どんなことより当該の店舗で自分も勤めてみたいと思えるかどうかが大事です。
こうして得た情報というのは、面接で志望動機を聞かれた際にも何かと便利ですし、これから先のキャリアを考察する上でもより実際的にイメージし易くなります。
飲食業界で勤務している人々は、食にこだわりを持って、食を提供するためのスペースにもさまざまな趣向を凝らしているものです。
そうした拘りや創意工夫に強い関心を持ち、共感を得てくれる人に入社して欲しいと考えるのは、採用担当者としても極めて自然な心理と考えられます。
その意味でも、前もってお店に出向き、理解を深めるための努力をしているという事実に関しては、この人と共に働きたいと思ってもらえるチャンスを拡大させるはずです。
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